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Du stehst auf Abwechslung? Dann ist diese Folge des Podcasts wie für dich geschaffen, denn gemeinsam mit der PR Agentur Mashup Communications aus Berlin habe ich einen "Crossover Podcast" aufgenommen. Dort spreche ich mit Co-Geschäftsführerin Nora Feist in der ersten Folge (das ist diese Folge hier) darüber, wie du mit Storytelling erfolgreich wirst und wie du es gekonnt für dein (Online) Marketing nutzt. In der zweiten Folge, die direkt im "Praxis-Talk: Brand Storytelling"-Podcast von Mashup Communications erscheint, geht es dann um Social Media Marketing und was du tun musst, um die Zielgruppe zu erreichen und auf dich und deinen Content...

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Weißt du, wie Social Selling funktioniert? Wenn ja, dann gehörst du zur Elite, denn leider wissen gefühlt 99 Prozent der Leute, die sich daran versuchen, teilweise überhaupt nicht, wie man damit neue Kunden in Social Media gewinnt. Beim Social Selling steht nämlich nicht der Verkauf im Vordergrund, sondern die Beziehung zum (potenziellen) Kunden. Wenn du mit der Holzhammermethode ankommst oder „Kauf mich!“ schreist, schalten die meisten Menschen genervt ab. Genervten Menschen kannst du aber via Social Media nichts verkaufen! Wie also dafür sorgen, dass sie nicht genervt sind und auch nicht abschalten? Genau das...

IMP 141: Kundengewinnung via Dark Social und Messenger Marketing

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Gewinnst du zu wenig oder gar keine Kunden mit Social Media? Und wenn doch, hast du tatsächlich auch regelmäßig neue Anfragen? Wenn nicht, dann fehlt dir bisher die richtige Strategie. Eine Möglichkeit ist die Kundengewinnung via Dark Social und Messenger Marketing. Aber Vorsicht: Es geht nicht darum, potenzielle Kunden via WhatsApp oder über den Facebook Messenger mit Massennachrichten zu belästigen. Ganz im Gegenteil, es geht darum, in den direkten Austausch zu gehen und herauszufinden, ob du den Menschen mit deinem Angebot oder deiner Dienstleistung helfen...

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Sehr viele Leute wissen, wie sie in Social Media KEINE Kunden gewinnen. Das ist mir durch einen aktuellen Fall wieder sehr akut klar geworden und deswegen hab ich mir das Thema zu Herzen genommen und eine Podcastfolge gemacht. Ergo verrate ich dir in dieser Episode, was du auf jeden Fall NICHT machen darfst, wenn du in sozialen Netzwerken tatsächlich Kunden gewinnen willst. Denn ganz ehrlich: So schwierig ist das nicht, wenn du dich an ein paar Regeln hältst. Bedauerlicherweise gibt es aber immer wieder Leute, die irgendwelche Pseudomethoden von woher auch immer ausgraben und...

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Wie effektiv sind Social Media in Krisenzeiten? Das Coronavirus hat gezeigt, wie schnell sich der gewohnte Alltag für Millionen von Menschen innerhalb kürzester Zeit dramatisch verändern kann. Soziale Medien sind in diesem Kontext wichtig, um die Bevölkerung zu informieren, damit es nicht zu fatalen Folgen kommt. Wirken sich solche Veränderungen auch auf Social Media Marketing aus? Was können Unternehmer und Selbstständige, aber auch Firmen und Veranstalter tun, um Umsatzeinbußen zu vermeiden oder zu komprimieren? Und wieso solltest du spätestens jetzt beginnen, deine eigenen Prozesse zu digitalisieren? Antworten auf diese und weitere Fragen gibt es...

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Du weißt nicht, welche Inhalte deine Zielgruppe wirklich gut findet? Und du hast auch keine Ahnung, was für dich am besten funktioniert? Dann habe ich eine gute Nachricht für dich: Wenn du deine Social Media Inhalte clever recycelst, dann findest du nicht nur heraus, womit du in deiner Zielgruppe tatsächlich mehr Leads und Kunden gewinnst. Du erkennst dann auch schnell, wie du erfolgreiche Inhalte so anpasst, dass sie überall gleich gut funktionieren - ganz ohne dir immer wieder neu überlegen zu müssen, was du als nächstes posten sollst. Genau das wirst du künftig immer...

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Du hast keine Ahnung, wie du deine Verkäufe mit Social Media ankurbeln sollst? Dann werde doch mal emotional! Mit guten Gefühlen verkaufst du immer mehr und besser, ganz besonders in sozialen Netzwerken. Wenn du es schaffst, dich selbst, dein Unternehmen oder deine Produkte und Dienstleistungen mit bestimmten Emotionen zu verbinden und die Zielgruppe entsprechend aufzuladen, dann bist du auf dem Weg zum Erfolg. Eigentlich verwunderlich, dass es nicht schon alle so machen, denn wenn du erstmal herausgefunden hast, wie das mit dem emotionalen Verkauf in Social Media funktioniert, wirst du nie wieder darauf verzichten...

Warum kaufen deine Kunden online NICHT bei dir ein? Wenn du einen Online Shop hast oder Dienstleistungen via Internet verkaufen willst, dann bist du darauf angewiesen, dass es mit den Verkäufen klappt. Leider sieht die Realität oft anders aus - und Matthias Niggehoff weiß, woran das liegt, denn Matthias ist Verkaufspsychologe kennt sich extrem gut aus. Genau deswegen wollte ich ihn unbedingt als Interviewgast in meinem Podcast, denn für mich gibt es nur wenige, die so scharf analysieren und so exakt verstehen, was tatsächlich funktioniert, wenn dein Online Shop oder deine Website deutlich besser funktionieren soll. Im Interview verrät Matthias,...

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Hast du es auch schon gehört? "Wenn du junge Leute in Social Media erreichen willst, dann MUSST du was bei TikTok machen! Facebook ist tot und auch Instagram taugt nichts mehr... bau dir Reichweite bei TikTok auf!" Fakt ist: Ja, bei TikTok geht’s grad rund und ich bin auch der Meinung, dass jeder, der junge Leute erreichen will, TikTok zumindest auf dem Schirm haben muss. Wie üblich ist es aber nicht so einfach, denn: WIRKLICH erreichen wirst du "die jungen Leute" heutzutage vor allem dann, wenn du am "digitalen Lagerfeuer" teilnimmst. Und genau das...

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Hast du deine Social Media Marketing Ziele korrekt definiert und wenn ja, kannst du sie auch richtig messen? Fakt ist, dass viele Unternehmer und Selbstständige überhaupt nicht wissen, was sie mit ihrem Social Media Marketing erreichen wollen und bestenfalls irgendwelchen Trends hinterherlaufen, sich aber überhaupt keine Gedanken darüber machen, wie sich der eigene Erfolg in Zahlen ausdrücken lässt. Die Folge: Enttäuschung, Frustration und immer wieder der fatale Irrglaube, dass mehr Fans und Follower die ultimative Lösung sind. Die traurige Wahrheit ist, dass genau das nicht klappt. Doch wie funktioniert das mit den Zielen in...