Instagram Small Business Podcast by Björn Tantau | Die Erfolgsgeschichte von UNDGRETEL

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge des PODCAST heute wieder als Instagram small business PODCAST bei.

00:00:08: Also mit mir aber heute wieder zum Thema instagram und auch heute wieder mit einem Interview Gast.

00:00:14: Einer Person die dir erzählen wird wie sie ihr Unternehmen mit instagram nach vorne gebracht hat wie sie ihr Unternehmen mit instagram eskaliert hat und wie sie es erfolgreich.

00:00:26: Gemacht hat ich habe heute im Interview Stephanie Dettmann von UNDGRETEL UNDGRETEL ist

00:00:33: alle Filme aus Berlin die Macht naturkosmetik ohne Schadstoffe ohne Tierversuche ohne Kompromisse so steht's auf der Webseite unter undgretel. Komm und natürlich gibt's da auch einen wundervollen.

00:00:45: Instagram Account beides werde ich in den Shownotes noch mal genau erwähnen jetzt wird dir aber Stefanie erstmal erzählen wie sie es geschafft hat ihr Unternehmen mit instagram.

00:00:56: Zu skalieren.

00:00:58: So ich habe jetzt hier die Stephanie Dettmann von undgretel im Instagram small business Podcast Stefanie herzlich willkommen wie geht's dir vielen herzlichen Dank geht mir sehr gut hoffe dir auch.

00:01:09: Ja natürlich auf jeden Fall ist ja schöner schöner sonniger Tag angenehme Gesprächspartner was sind dann mehr so du willst doch von der Firma und Gretel

00:01:17: regt euch findet man bei Instagram und natürlich auch bei UNDGRETEL. Komm ich sage die Links nachher noch in den Shownotes damit es alles

00:01:26: ein vollständiges bevor wir jetzt loslegen mit dem eingemachten stell dich bitte einmal kurz vor und dann erzähl uns mal die Gründer story was genau macht ihr mit UNDGRETEL und seit wann macht ihr das

00:01:37: das mache ich sehr gerne also ich bin Stephanie Dettmann wie du gerade gesagt hast wenn einer der beiden Gründerin von undgretel lieb in Berlin bin verheiratet hat zwei Kinder im Alter von 4 und 8

00:01:48: und da bin ich zusammen mit meiner Businesspark nach dem Kristina Roth.

00:01:52: Makeup artist mit und Gretel 2015 offiziell an den Markt gegangen wir beide haben das zusammen 6 Jahre vorbereitet.

00:02:03: Wirklich so von Produktentwicklung über Design über

00:02:09: ja alles im Prinzip und sind dann am 17.01 2015 bei Andreas Murkudis gelauncht mit einer großen laut Party und was machen wir

00:02:19: wir machen zeitgemäßes High End Make up

00:02:23: mit dem Besten aus der Natur und das ganze ist auch noch kontrolliert mit dem BDIH Zertifikat.

00:02:31: Bringen wir das ist die die Gründungsidee zwei Pole miteinander oder zusammen die sich bisher immer so ein bisschen abgestoßen haben in den Köpfen der Verbraucher nämlich wirklich reiner zertifizierte.

00:02:43: Inhalt natürlicher Inhalt gepaart mit ganz viel Performance und mit ganz vielen Fashion und Design spricht.

00:02:53: Dekorative Naturkosmetik aus der Öko Ecke raus rein in die Fashion Ecke.

00:02:58: Okay dass das klingt klingt sehr spannend und warum warum ich muss da ganz kurz einhaken warum so eine lange Vorbereitungszeit

00:03:06: du weigerst im Gegensatz zu sage ich mal den konventionellen Produkten die eine sehr schick Kürzung Produktionsverlauf brauchen enorm Zeit braucht erstmal die Texturen zu entwickeln

00:03:20: wir haben uns das Gitter komplett neue Texturen entwickelt die gab es in dieser Form nicht sondern wir haben uns als Benchmark die konventionellen

00:03:27: danke gerne auch als Vorbild genommen und haben gesagt genauso hätten wir es gerne und es aber in gesund.

00:03:36: Wandaufbau das dauert einfach bis hin zum bis alles durchgetestet hat sie haben ja auch die ganzen Verpackung die ganze ci

00:03:47: man sieht die ganze Marke ja in sechs Jahren dann entwickelt aber der größte Teil ist die Produktionsfunktion die Produktion schafft.

00:03:56: Okay verstehe seit wann nutzt ihren Instagram wir sind am ich habe extra geguckt am 25 Juni 2014.

00:04:06: Es sind jetzt so das hast du dir ja so aufgeschrieben wunderbar das ist vielleicht habe ich glaube ich nicht das habe ich extra noch mal.

00:04:18: Und wir haben das bewusst gemacht also unser erstes Post kam

00:04:22: er am 26 August und ich weiß es noch ganz genau 2014 also bewusst vor unserem Namen.

00:04:28: Weil wir gesagt haben wir nehmen die Community die wir natürlich auch über Jahre sage ich mal.

00:04:34: Selber mit aufgebaut haben was jetzt auch offline angeht also Freundeskreis bekannte wie auch immer.

00:04:40: Lustige Community auf Instagram mit auf unsere Reise & I post waren tatsächlich unsere ersten unser erstes Produkt die acht knutschen Lipglosse

00:04:51: sicher dann fotografiert haben warum denn die Wahl auf Instagram damals dann dauert es gab es ja auch schon paar andere Sachen warum aus der instagram.

00:05:01: Instagram App für uns einfach natürlich dieses Thema Visual also diese Visualität.

00:05:06: Das ist auch natürlich eine etwas jüngere Zielgruppe auch ist dass man dass es wirklich über Make-up funktioniert über Farben über Bilder und so weiter

00:05:18: dann fanden wir also ich selber komme aus der Werbung ich habe Medien Kommunikationswirtschaft studiert und war lange Zeit im in großen Werbeagenturen tätig und wenn ich da an die Kampanien denke die man früher gemacht hat oder gab's ja noch Print und hast du Instagram man ein Kanal auch an

00:05:34: indem du ja so zu kochen spezifisch eingang kannst und dazu noch sage ich mal.

00:05:40: Sehr kostengünstig das war für uns als Junge neue brennt natürlich von Anfang an sehr sehr spannend.

00:05:46: Und außerdem natürlich das Thema influencer.

00:05:52: Ich habe gehört dass es brennt immer noch geben soll so teilweise funktioniert

00:06:04: wir haben ehrlich gesagt ja wir haben das erst beobachtet

00:06:08: länger mit ihm Pflanzen und starten ehrlich gesagt erst jetzt wirklich so massiv wir haben uns wir haben erst als ein Medium genutzt wo wir ganz viel erstmal auch gelernt haben aus der Community

00:06:20: bäckt was Produkte angeht ja.

00:06:26: Okay aber ihr habt jetzt noch also ihr seid jetzt nicht bei 0 also hab schon wissen was gemacht mit dem Prinzen oder

00:06:34: die aus dem Rhein entfernt sah Marketing kommt man dann wir haben über Instagram natürlich wir haben Markenbekanntheit aufgebaut.

00:06:42: Ganz klar die haben compunet hier aufgebaut aber wir sind eine brennt Bier aus dem Offline Halle kommt.

00:06:49: Okay verstehe

00:06:52: als ihr da mit instagram angefangen habt wie hat sich denn dann so dermaßen auch vor entwickelt unterstützen drück Instagram wie ging es dann weiter quasi.

00:07:00: Aber das war ganz toll zu sehen meine Smiley Kombinationen natürlich aus sage ich mal offline und eben auch eben online und wir haben sehr schnell

00:07:13: eine Community aufbauen kann und messkapsel diesen Eintrag als ich weiß noch als wir zum ersten Mal erzählt eine sogenannte Love Brands tituliert wurden und ich sag mal Influenza natürlich aber die hatten damals ja wirklich noch keinen

00:07:27: Kaffee oder sowas haben erstmal auf uns aufmerksam wurden und es einfach aufgrund.

00:07:33: Das Produkt der Idee der brennt weiter gespendet haben also wird wird sich in Stories auf es wurde die Marke wo der Bekannter da und ja wir haben ganz viel gelernt in dieser Zeit.

00:07:49: Über uns was zum Beispiel

00:07:51: wir haben immer gesagt gute Produkt Feedbacks bekommen also wenn es irgendwie was gab es sich die Community gewünscht hat als Produkt aber auch und ich sag mal das ist auch ganz viel Seelenbalsam nach wie vor weil man einfach ein tolles Lied

00:08:05: H&M das ist genau das was wir brauchen das ist zeitgemässes Make-up ich stelle meine Kosmetikum ich benutze jetzt nur noch UNDGRETEL oder nur noch dekorative Naturkosmetik.

00:08:17: Okay verstehe das klingt super wie habt ihr denn eure Produkte skaliert also welche Methoden habt ihr eingesetzt auf Instagram um dann wirklich auch dafür zu sorgen dass diese guten Produkte auch den Weg zu Kunden finden.

00:08:30: Also wir haben schon natürlich diese.

00:08:35: Nicola kordian Schifffahrtsamt interessiert also ich sag mal so nicht beantwortet die Frage so dadurch dass wir.

00:08:45: Nicht gleich von Anfang an mit wirklich mit passenden influencer Marketing vorgegangen sind haben wir es erstmal auch als eine kommunikative Plattform genutzt die man noch gar nicht so Scania

00:08:58: und sind aber dann natürlich mit der Zeit als es auch mit instagram losgehen ganz klar über die Codes jetzt auch über Rabattcodes

00:09:06: er gekommen die das ganze natürlich skalierbar machen okay.

00:09:11: Also es heißt doch schon auch Werbung gesetzt habe ich so rausgehen

00:09:22: also in mein Zustand ist auch genau sind fester Bestandteil von unserem Marketing-Mix und.

00:09:34: Das ist gut zu wissen das fachgerechte zieht nach weil nämlich viele Leute ja nach wie vor inzwischen mit dir auf den organischen Teil sehr stark setzen wir auch sehr oft gut funktioniert aber halt nicht immer speziell wenn du punktuell Sachen du bist ein schieben macht auf jeden Fall sind da ein bisschen Budget hinter zulegen definitiv

00:09:51: welche Formate sind denn die wo du sagst das ist bei uns quasi der der absolut Dauerbrenner oder quasi der ja der Booster sozusagen

00:10:00: also spannend zu sehen weil als wir gestartet sind meine Füße Instagram Stories für uns natürlich sind wichtiger Kanal auch dieses wirklich

00:10:11: aktuell und wir nehmen unsere Menschen leisten mit unserer Community wenn wir auf die Band sind oder wenn wir ein Produkt launch nicht das ist für uns.

00:10:21: Nach wie vor sehr sehr wichtig also diese Ecke hätte auch so damit interagieren natürlich gehören aber auf Story es mittlerweile bei uns zu den Kampagnen dazu.

00:10:32: Ja interessanterweise sind die Ergebnisse hier häufig besser als hinzieht und bieten natürlich außer meinem mehr kreatives Potential

00:10:42: wo finde ich habe persönlich auch IP-TV tolles Format ich mag unheimlich gerne dass es

00:10:52: so eine Authentizität besitzt ich finde es toll dass mein Essen Fleisch man kann irgendwie dabei sein aber später ist es ja trotzdem abgespeichert man kann es sich dann irgendwie immer noch mal angucken wir haben z.b. zum Equal Pay Day auch ein IP-TV

00:11:11: meinte die Kampagne gefahren zusammen mit anderen viel mehr fahren dann am aus Berlin und

00:11:17: diese Videos sind ganz toll um deine große Diskussionen zu veranlassen und eben nicht nur einzelne

00:11:27: weil ich mal antworten überall in Story Highlight zu sammeln und dann natürlich auch für uns ein super spannendes Instagram shopping.

00:11:38: Weil wenn du gerade so eine sage ich mal begeisterte Community hast die dann auch auf Basis von dem Post einfach so korrekt und diese Kaufentscheidung trifft ist das natürlich etwas extrem viel bringt.

00:11:54: Das glaube ich doch eben gesagt Instagram TV direkter Kontakt wie wichtig ist für euch die Community also wie genau ist das bei euch gelagert gibt's da sehr viel Feedback

00:12:05: wie geht's dir um damit ist das für euch wichtig oder wie genau und oder wie also was was lernt ihr auch von dem Feedback eurer quasi Kunden und eure Follower

00:12:15: du mir lernen ganz viel m über die Ihren Wünschen also was wollen sie sehen ob es jetzt darum geht dass man sagt wir wollen noch mehr Tutorials wir wollen noch mehr Lux unbesehen oder bei uns ein ganz wichtiges Thema des Themas

00:12:28: Mischbarkeit dass unsere Produkte sind alle untereinander mischbar das heißt es ist ja ohnehin dieses Thema

00:12:36: Aufklärung und Anwendung was sind mega Preis einfach enorm wichtig und gerade eben auch wenn

00:12:41: seid ja immer noch denken alle Naturkosmetik ob das auch wirklich super fahrend.

00:12:46: Und wenn dann eben aus der Community raus ein Feedback Amt wir würden gerne noch mal sehen wie wendet man eigentlich das Produkt ein oder das ja oder wie mischt ihr eigentlich die Farben miteinander oder wie mich steht dann ist das sehr sehr sehr wertvoll.

00:13:01: Okay verstehe

00:13:02: nun hatten wir ja in den letzten paar Monaten diese unschöne Corona Pandemie dir nach wie vor läuft sjw die noch da ist und noch ein bisschen da sein wird besser vorhin selber gesagt dass du euch ja auch offline auch eine Rolle spielt definitiv wie hat die das vorhin ausgewirkt und welche welche Gegenmaßnahmen konntet oder habt ihr ergriffen und inwiefern habt ihr da reagiert als habt ihr euch Sachen überlegt

00:13:26: am um die Leute danach noch mal mehr auf den Instagram Account Kanal aufmerksam zu machen oder wie war das bei euch.

00:13:33: Also das war bei uns ja wirklich durch den Nachbarn von heute auf morgen hatten eigentlich alle unsere offline Händler ja geschlossen

00:13:40: das heißt am leinekanal 4 komplett weg ist verlagerte sich alles online nicht nur wir waren alle im Homeoffice sondern das Konsumentenverhalten also.

00:13:50: Ich sehe ja immer in allem Schlechten auch was Gutes uns diese Zeit hatte natürlich auch insofern was Gutes als dass jeder eigentlich auf Instagram unterwegs? Man konnte ein sehr zielsicher auch mit seiner Community in den Austausch gehen.

00:14:04: Was wir gemacht haben als wir haben sofort mit sich auch so Masken produziert und Hagen Massen produziert mit einem.

00:14:12: Lippenstift Mund im Prinzip da sowas kannte man sich ja nicht mehr wirklich schminken das haben wir online und haben das auch über instagram

00:14:19: gespielt wir haben die sogenannten Musthaves dann auch nach geschossen also was ist wenn man jetzt eine Maske trägt wie schminke ich mich denn dann

00:14:28: wir haben eine Kampagne gefahren Dickies stehe home and get PID wo wir einfach mal selber aus dem Team Videos gedreht haben und gezeigt haben Handy

00:14:40: probier doch mal das aus und nutzt noch mal geteilt und probiert aus also sind sehr sehr stark in den Austausch gegangen mit der Community

00:14:46: und ansonsten haben wir natürlich versucht sich mal die Händler also Gutes gibt.

00:14:54: Dann trotzdem zu unterstützen und ähm sie auch an das Thema online auch an das Thema Instagram heranzuführen.

00:15:03: Also er hat Casio Händler bei der Hand genommen und den Amazon klein Instagram Christina.

00:15:11: Mal und da er war das Thema auch und natürlich auch das Thema Influenza und wie schaffe ich jetzt eigentlich das Miteinander auch zu verfahren und ich war auch letztes Jahr bei dir beautysamed.

00:15:21: Von innen eingeladen was sehr sehr spannend war was inside angeht also auf dem Handel zu sagen wir machen mit einem Interesse an der Kooperation wie können wir das trotzdem.

00:15:29: Dann in den Handel weitertragen also Papa finde ich sehr viel Raum und Zeit für kreatives Potenzial und für Ideen auf die man vielleicht nicht gekommen wäre wenn das alles so weiter gelaufen wäre.

00:15:41: Möglicherweise

00:15:44: wenn du jetzt die nächsten die letzten paar Jahre mal Revue passieren lässt was sind denn so deine Betten learning seine besten Endzeit Hannibal Ratschläge die du jetzt aus deiner eigenen Erfahrung anderen

00:15:55: Unternehmerinnen Unternehmen weitergeben kannst dir sagen cool was die geschafft haben sowas in der Art und die auch gerne machen was würdest du den raten.

00:16:03: Also ich finde das aller aller Wichtigste und die Erfahrung habe ich einfach gemacht das wenn du ganz fest an das glaubst was du möchtest

00:16:12: und wenn du davon überzeugt bist dass die Welt diese Idee braucht und

00:16:17: das war bei uns von Anfang an ich wollte diese Welt ein bisschen schöner machen ich wollte sie besser machen und dann werden wir Leute Folgen und es werden die die auch die richtigen Leute voll man wird es wie eine Art Bewegung aber das

00:16:30: wichtigste das man selber.

00:16:33: Wirklich selber ganz allein davon überzeugt also nicht weil jemand anderer sagt ja es könnte jetzt mal in die eine coole Idee sein das musst du selber wissen und ich finde es auch enorm wichtig

00:16:43: mutig zu bleiben also es sollte niemand irgendwie begründen wenn er Angst hat vor

00:16:48: Niederlagen verfehlen Entscheidung ich bin Mensch ich bereue lieber etwas was ich gemacht habe als etwas was ich nicht gemacht habe und ich glaube dass es so eine Gründer Mentalität auch das muss man irgendwo mit den Angst.

00:17:02: Ist ein ganz schlechter Begleiter und ich sage auch immer man muss sich ein Stück Naivität bewahren also wenn man von Anfang an wüsste

00:17:09: welche Steine da immer wieder entwickelt kommen und ein bisschen abhängen Mann steht dann würde man das wahrscheinlich nicht machen ja und von daher neugierig sein mutig sein und einfach.

00:17:23: Drauf haben genau das dann auch irgendwann Realität werden zu lassen.

00:17:28: Das war ein sehr schönes Schlusswort für danke das war ich in der funny Dead Man on UNDGRETEL die findet ihr bei undgretel. Komm und natürlich auch bei Instagram wie gesagt die Shownotes kommen dann noch.

00:17:40: Im weiteren Verlauf Stefanie ich danke dir vielmals für deine Zeit ich danke dir und wünsche dir noch einen schönen resttag eine erfolgreiche Zeit.

00:17:50: Und vielleicht bin ich auch mal bei ner Instagram Beauty Konferenz der weiß und dann hoffen wir gleich mal weg.

00:18:00: Das war Stephanie Dettmann von UNDGRETEL ihr findet sie und ihre Firma unter UNDGRETEL. Com.

00:18:08: Und bei Instagram unter instagram.com Schrägstrich und unterstrich Gretel unterstrich cosmetics.

00:18:16: Kinder zuzuhören auch bei dieser Folge ich freue mich sehr wenn du beim nächsten Folge wieder am Start bist und wünsche dir bis dahin.

00:18:22: Eine gute Zeit und geh mal auf Instagram und guckt ihr UNDGRETEL an bis dann.