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Hast du mit negativen Kommentaren in Social Media zu kämpfen? Fakt ist, dass es immer wieder passiert, dass Menschen mit dir oder deinen Inhalten nicht einverstanden sind und sich dann entsprechend äußern. Ganz wichtig: Kommentare sind in erster Linie nichts anderes als Feedback deiner Community, mit du umgehen können musst. Es bringt nichts, wenn du dir negative Kommentare zu Herzen nimmst und deswegen an dir zweifelst. Stattdessen brauchst du einen Plan, der dir zeigt, wie du auf solche Kommentare reagierst und wie du darauf sogar noch Kapital schlagen kannst. Genau darum geht es in dieser Folge meines Social Media Marketing Podcasts. Ich verrate dir 5 bewährte Tipps zum Umgang mit negativen Kommentaren in Social Media...

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Nutzt du Hashtags bei Facebook, Instagram und LinkedIn, um deine Inhalte zu pushen? Dann hab ich vielleicht schlechte Nachrichten für dich: Höchstwahrscheinlich bringen dir die meisten Hashtags überhaupt nichts, weil dein Content nicht gut genug ist. Keine Sorge, das ist nicht persönlich gemeint! Mir fällt nur immer wieder auf, dass sich viele Leute massiv Gedanken zum Beispiel über die Anzahl der Hashtags machen, die sie bei Instagram pro Posting verwenden dürfen, statt tatsächlich mal qualitativ Zeit in die Verbesserung der eigenen Inhalte zu stecken. Fakt ist nämlich: Die richtig großen Social Media Profile (egal ob bei Facebook, Instagram oder LinkedIn) brauchen nicht wirklich Hashtags, weil ihr Content bei der anvisierten Zielgruppe immer rockt. Wie aber müssen deine Inhalte aussehen, damit du dir nicht mehr so viele Gedanken machen musst, welche Hashtags deinen Content retten könnten? Genau das verrate ich dir in dieser Episode des Podcasts...

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Wie authentisch bist du? Und wie präsentierst du dich in Social Media? Fakt ist: Je besser potenzielle Kunden erkennen, dass du wirklich "echt" bist und ihre Probleme lösen kannst, desto eher gewinnst du sie auch tatsächlich als Kunden. Leider nutzen auch heute noch viele Selbstständige und Unternehmer ihre Möglichkeiten zur Selbstvermarktung via Social Media nur mangelhaft oder sogar überhaupt nicht. Problem: Sie verlieren damit einen großen Wettbewerbsvorteil und haben enttäuschende Ergebnisse, die aber eigentlich viel besser sein könnten. In dieser Folge des Podcasts verrate ich dir deshalb, warum du dich in Social echt, authentisch, professionell und qualitativ hochwertig präsentieren musst, um dauerhaft die richtigen Kunden zu gewinnen...

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Gewinnst zu wenig oder keine Kunden in sozialen Netzwerken? Dann hast du sehr wahrscheinlich keine überzeugende Positionierung, kein nützliches Angebot oder keine Strategie. Fakt ist: Viele Menschen haben das alles nicht, wollen aber dennoch in Social Media Kunden gewinnen -was dann natürlich aber nicht klappt. Die Folgen sind dann meist Frustration und das Hinterherlaufen nach immer neuen Trends (die dich dann aber auch fast nie weiterbringen). So oder so, wenn du keine Kunden mit Social Media gewinnst, dann hast du ein Problem. Gut für dich: In dieser Folge meines Podcasts verrate ich dir, was du tun musst, um diesen Problem für dich zu lösen und worauf es bei der Kundengewinnung mit Social Media wirklich ankommt...

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Kennst du dich mit der "SUHR Szene" aus? "SUHR" steht für "schnell und hektisch reich" werden und bezeichnet Leute, die von sich sagen (oder sich so inszenieren), dass sie in sehr kurzer Zeit sehr viel Geld gemacht haben. Früher nannte man sowas vielleicht mal "Selfmade Millionär", in der Online Marketing Branche aber eben halt "SUHR". Woran es liegt, dass diese vermeintliche Szene einen scheinbar schlechten Ruf hat und warum es tatsächlich sehr viel sinnvoller ist, ein eventuell langsamer wachsendes Geschäftsmodell zu wählen, das dafür aber viel nachhaltiger ist und mit Social Media wachsen kann, verrate ich dir in dieser Folge. Ich gehe aber auch darauf ein, dass es sehr wichtig ist, die Dinge nicht nur oberflächlich zu betrachten und vor allem nicht zu pauschalisieren. Genau das ist nämlich der absolut falsche Weg, den bedauerlicherweise auch viele "SUHR" Gegner gehen...

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Bist du in Social Media wirklich sichtbar? Und erreichst du tatsächlich die potenziellen Kunden, die sich für deine Produkte und Dienstleistungen interessieren? Fakt ist: Viele haben genau damit die größten Probleme und wissen nicht, wie sie Sichtbarkeit aufbauen und - noch wichtiger - diese Sichtbarkeit so nutzen können, dass sie damit auch dauerhaft erfolgreich werden. Ein Grund dafür ist oft die fehlende Strategie, denn wenn du keine Strategie hast, dann weißt du nicht, in welche Richtung du gehen musst, um dein Ziel zu erreichen. In dieser Folge meines Podcasts zeige ich dir, was du tun musst, um in Social Media sichtbar zu werden und verrate dir auch den Grund, warum vieles von dem, was du zu diesem Thema bisher kennengelernt hast, sich höchstwahrscheinlich überhaupt nicht auf dein Geschäft übertragen lässt und bei dir nicht funktioniert...

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Nutzt du LinkedIn für dein Social Media Marketing? Dann sollte dir aufgefallen sein, dass sich LinkedIn in letzter Zeit verändert hat und zwar nicht unbedingt zum Guten. Problem: LinkedIn wird immer populärer und dementsprechend kommen auch immer mehr Leute auf die Plattform, die dort eigentlich gar nicht hingehören. Noch schlimmer: Mit diesen Leuten kommt dann auch der entsprechende Content, der ehrlich gesagt auf Facebook besser aufgehoben wäre. Ziel für deinen Content auf LinkedIn darf es nämlich nicht sein, möglichst populäre Beiträge zu posten, sondern genau den Content zu veröffentlichen, durch den die richtigen Kunden auf dich aufmerksam werden. Was du dabei beachten musst und welche Fehler du nicht machen darfst, erkläre ich dir in dieser Folge des Podcasts...

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Bist du auf Instagram aktiv und nutzt du deinen Account dort für dein Social Media Marketing? Dann bist auch du höchstwahrscheinlich auch immer auf der Suche nach mehr Reichweite. Sogenannte "Instagram Engagement Gruppen" versprechen hier schnelle Erfolge, mit ihnen soll es möglich sein, auch frische Accounts ohne langes Warten mit viel Reichweite auszustatten. Aber Vorsicht: Solche Gruppen schaden deinem Account mehr, als sie ihm nützen! Der Algorithmus von Instagram ist gut aufgestellt und kann Manipulationsversuche mittlerweile zielsicher erkennen, nur einer der Gründe, warum du die Finger davon lassen solltest. Warum solche "Instagram Engagement Gruppen" außerdem schlecht für dich und dein Social Media Marketing Marketing sind und was du tun musst, um bei Instagram dauerhaft echten Erfolg zu haben, verrate ich dir in dieser Folge des Podcasts...

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Betreibst du eine Facebook Gruppe? Dann wirst du wissen, wie wichtig es ist, dass deine Gruppe "sauber" bleibt. Wie aber gehst du mit Leuten um, die zum Beispiel gegen deine Regeln verstoßen? Oder deine Gruppe zur Kundenakquise missbrauchen? Fakt ist leider, dass das immer wieder passiert - doch du kannst effektiv dagegen vorgehen und so dafür sorgen, dass die Qualität in deiner Gruppe dauerhaft auf einem hohen Niveau bleibt. Wie genau das funktioniert und was du tun kannst, um deine Facebook Gruppe im Rahmen deines Social Media Marketings perfekt zu nutzen, das erfährst du in dieser Folge meines Podcasts...

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Facebook Gruppe "Social Media Marketing endlich verständlich: Frag den Tantau!"
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Trittst du mit deinem Social Media Marketing auf der Stelle? Dann machst du höchstwahrscheinlich einen oder mehrere typische Fehler, die dich daran hindern, so erfolgreich zu sein, wie es eigentlich möglich wäre. Social Media Marketing ist sehr komplex und es reicht nicht mehr, einfach nur "auf Facebook" oder "auf Instagram" zu sein. Heutzutage musst du dich von der Masse abgrenzen, eine eigene Marke sein und deine Community nachhaltig davon überzeugen, dass du die richtige Person bist, die die Probleme deiner Zielgruppe lösen kann. Welche Fehler du also unbedingt vermeiden musst und was du stattdessen tun solltest, das verrate ich dir in dieser Folge des Podcasts...

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