Das Social Media Märchen vom Mehrwert

Shownotes

Kannst du das Wort „Mehrwert“ noch hören? Es ist das wohl am stärksten strapazierte Wort in der Geschichte des Marketings, wird aber trotzdem immer noch ständig genannt. Problem: „Mehrwert“ ist total relativ und jede/r versteht darunter etwas anderes. Genau deswegen kannst du mit „Mehrwert“ allein auch nicht punkten, weil du damit für alles stehst - und somit gleichzeitig für nichts (das alte Dilemma des Bauchladens im Marketing). Statt also einfach nur „Mehrwert“ anzubieten solltest du lieber die Probleme deiner Zielgruppe lösen - und das auch genau so kommunizieren. Wie du das machst und damit die richtigen Menschen in deiner Zielgruppe und in Social Media viel besser erreichst, erfährst du in dieser Folge des Social Media Marketing Podcasts…

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Transkript anzeigen

00:00:00: Hey hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge des Social Media Marketing Podcast mein Name ist Björn tantau und ich sorge dafür dass du Ziele wie Sichtbarkeit Reichweite und Kundengewinnung mit Social Media Marketing unsicher erreichst

00:00:14: in dieser Folge geht so in das Thema das Social Media

00:00:19: Märchen vom mehrwert und warum ist mit dem mehrwert seitlich er wieso eine Märchen ist da zu reden wir jetzt.

00:00:27: Also ich schätze mal auch du gehörst möglicherweise zu den Leuten die das wort mehrwert nicht mehr hören können denn das wurde in den letzten 20 Jahren

00:00:37: vor allem im online Social Media Marketing oder MARKETING generell ausreichend strapaziert dieses Wort mehrwert hat ein Problem.

00:00:47: Das Wort hat ein Problem und dieses Problem ist Relativität denn es ist relativ das Wort und jeder jede versteht darunter etwas anderes

00:00:57: wo ich z.b. sage wow das ist ja richtig richtig krasser mehrwert für mich da habe ich soviel rausgezogen das war ein super Whitepaper das war ein tolles Video sagt eine andere Person so ja.

00:01:10: Ganz witzig habe ich schon mal so gehört und so weiter also es kommt immer darauf an von welchem Stand

00:01:15: du gerade kommst also es ist wichtig auf welchem Stand du gerade bist um für dich wirklich zu erkennen oder um für dich davon zu profitieren ja es ist mehr wert oder nein es ist einfach nur.

00:01:27: Sinnlose Gefasel also ist unterschiedlich trotzdem.

00:01:32: Gib diesen Trend halt nach wie vor also ich erinnere mich daran dass dieses Thema du musst mehrwert bringen mit deinem MARKETING dass das sogar so 2000.

00:01:43: Neuen 2010-2011 da kam das so langsam auf wo auf Content Marketing immer stärker wurde und ich will überhaupt nicht hier gehen Content-Marketing schießen um Gottes Willen von der MARKETING ist sehr wichtig gerade in Social Media

00:01:55: am definitiv super wichtig aber das Problem ist halt dieses Thema mehrwert ja das haben dann sofort

00:02:03: ja 2011 sollen wir 2011 zu 14 Jahren haben dann noch viele angefangen konnte zu produzieren und haben dann auch quasi ihre Definition von

00:02:12: Mehrwert in die Welt herausgetragen nicht nur im Bereich Social-Media-Marketing logischerweise auch im Bereich soll hier Suchmaschinenoptimierung oder Conversion-Optimierung also alle digital marketing for ist ja auch völlig okay kein Thema.

00:02:26: Problem bleibt halt.

00:02:28: Wenn du etwas veröffentlichst und sagst dass es jetzt mehr wert in Anführungszeichen also anfangszeichen mache ich gerade kannst du nicht sehen aber wenn du sagst dass es quasi mehrwert ist.

00:02:37: Dann muss das halt für anders nicht zwingend gelten und klar man kann auch jetzt sagen okay ich möchte ja auch nicht

00:02:43: Mehrwert für alle bieten ich möchte mehrwert für eine bestimmte Gruppe bieten genommen wenn ich genau für die Gruppe die letztendlich diesen mehrwert gerade braucht und die ich deswegen mit meinem Content auch anziehe.

00:02:53: Alles richte ich alles gut Probleme auch hier das ist halt viel zu.

00:03:00: Ungenau ist es ist ein bisschen Gießkanne so ein bisschen Gießkannenprinzip weil du quasi alles einmal so raus tust.

00:03:09: Mit einem längeren Text weil Content-Marketing muss danach immer bisschen aufwändiger sein müssen längere Texte sein die müssen auch gut illustriert sein Bilder drin Videos drinnen.

00:03:18: Bulletpoints und so weiter ging das halt so.

00:03:20: Mach damit ein Text gut aufgenommen wird sowohl von Suchmaschinen als auch von sozialen Netzwerken als auch von echten Menschen aber das Problem ist dass man dann oft sich so sehr in diesem angeblichen mehrwert verliert das man

00:03:33: noch mehr reinpacken möchte noch und dann kriegt man daraus ein riesengroßen Wulst.

00:03:37: Alle Formationen und jetzt kommt das eigentliche Problem der geneigte Leser die geneigte Leserin der oder die muss ich.

00:03:45: Die Quintessenz für sich selber da erstmal raus ziehen das heißt wenn du mehr Wert lieb hast dann kann das natürlich sein dass ein erfahrener

00:03:55: Suchmaschinenoptimierer mit diesem mehrwert den hohen Bereich Suchmaschinenoptimierung nach draußen gibst dass du damit quasi die Person in die Lage versetzt

00:04:05: das umzusetzen das kann gut sein weil die Person halt sprechen erfahren ist die meisten Leute haben aber erfahrungsgemäß weder die Zeit.

00:04:15: Noch die Lust.

00:04:16: Ewig lange siehst du ansonsten Text durchzulesen sonst Video anzugucken den Kontext zu zu zu erforschen um dann letztendlich sich die Lösung.

00:04:27: Für Ihr Problem trotzdem noch selber rauspicken zu müssen also die ist hands quasi des Artikels ja ich persönlich habe damit keine Probleme aber ich will noch jemand der gerne Länge Texte liest und gerne auch lange Videos guckt aber ich weiß dass viele Menschen das

00:04:42: nicht so gerne machen ne und das Problem ist dass Du letztendlich dann als

00:04:47: Urheber des Content des Mehrwerts diesen mehrwert quasi raus gibst aber die andere Person.

00:04:52: Nicht so genau weiß okay ist das jetzt mehrwert den ich jetzt ganz konkret gebrauchen kann ist das jetzt mehrwert den ich vielleicht erstmal.

00:05:01: Später gebrauchen kann ist das mehr wenn man die umformen muss und so weiter und so fort das heißt bei den Leuten gehen ganz viele Fragezeichen auf und die lesen zwar dein content.

00:05:10: Und Merkens war okay super da ist jemand am Start der sich auskennt

00:05:15: auch in Social Media oder Überlingen ist so schon wieder ja aber das klappt halt nicht nachhaltig einfach deswegen weil du natürlich.

00:05:24: Dein Expertenstatus deine Expertise für deine brennt deine Dienstleistung dein Produkt also den Status den kannst du definitiv

00:05:33: über mehrwert in Anführungszeichen in Social Media vermarkten

00:05:37: da keine Frage ja du solltest Facebook nutzen Instagram LinkedIn tiktok und so weiter solltest Du alles nutzen um letztendlich dein Expertenstatus nach vorne zu packen um zu sagen okay ich kenne mich aus und dass sie mich auskenne

00:05:51: das will ich jetzt öffentlich

00:05:54: öffentlich kundgeben also öffentlich kundtun und ja veröffentlichen Kinder aber finde ich war wirklich so siehts aus.

00:06:01: Das Problem ist aber dass viele Menschen denken wenn sie einfach nur Content veröffentlichen mit mehrwert egal wo dann sehen wir heute das sagen sie Oberhaupt der ist ja schlau.

00:06:10: Und dann kommen Sie zu der Person und sagen du bist schlau ich will dich buchen.

00:06:15: Das kann passieren keine Frage das kann passieren vielmehr interessiert es die Leute aber wenn du nicht nur schlau bist.

00:06:24: Sondern wenn du ein Problem lösen kannst was die Leute haben und da kommen wir jetzt zu einer ganz anderen Geld anderen Kiste nämlich weit weit weg von mehrwert mehrwert bedeutet du färbe zierst irgendwas.

00:06:36: Jemand ließ sich das durch in man konsumiert ein Video jemand wird ein Podcast und zieht Dich dann für sich daraus Josie Quintessenz ist auch okay

00:06:45: es ist völlig okay aber noch besser es ist für dich wenn du tatsächlich mit deinen Inhalten und vor allem SOCIAL Media auch

00:06:52: Kunden gewinnen möchtest du Reichweite Follower dazu haben willst mehr Interaktion bekommen möchtest wenn du das alles haben willst dann musst Du letztendlich hingehen und sagen okay pass auf ich sage dir nicht nur was man machen könnte.

00:07:06: Ich sage dir was gemacht werden sollte.

00:07:10: Um dein Problem zu lösen das heißt du kriegst nicht nur an wie eine eine eine Anekdote eine eine eine Geschichte

00:07:20: über die Dinge die möglicherweise gemacht werden könnten die vielleicht funktionieren nein du präsentierst ganz klar.

00:07:27: Dich selber deine Dienstleistung dein Produkt deine Person so als.

00:07:34: Jemand als etwas als ein Dienstleistung ein Produkt das ein Problem lösen kann.

00:07:39: Ganz einfach der Zett ja und wenn du ein Problem lösen kannst dann werden die Menschen

00:07:44: doch viel eher helle euch weil wenn du dann soll ja ich habe jetzt schon weiß ich nicht fünf Kurse gemacht und drei Bücher gelesen und zwei Wochen Podcast gehört aber ich weiß immer noch nicht wie es funktioniert weil mir keiner sagt wie ich das Problem jetzt konkret lösen kann

00:07:59: also die richtige Anleitung fehlt weil die Anleitung muss ich die Personen ja selber rausziehen aus dem mehrwert der mehrwert an sich ist nicht die Lösung fürs Problem der Wert ist nicht die Anleitung der mehrwert ist nicht das was dich ein Schritt vorwärts.

00:08:12: Also es ist wichtig.

00:08:14: Dass du definitiv definitiv mit Inhalt nach Haus gehst ins Social Media vor lauter sprechen merken okay du hast einen Expertenstatus oder dein Produkt

00:08:23: er hat ein Experte Jalousien von dein Produkt löst dieses Problem oder deine Dienstleistung hat ein expert Original von

00:08:30: dieser Dienstleistungen kann ich dich in die Lage setzen dein Problem zu lösen das musst du auf jeden Fall machen das heißt

00:08:36: du kommst ohne diesen Anführungszeichen mehrwert nicht aus du musst ein bisschen Mehrwert bieten weil heute ja auch nach wie vor sehen sollen dass Du jemand bist.

00:08:46: Der oder die sich auskennt dass du Sachverhalte erklären kannst dass du da wirklich durch steigst dass du auf dem aktuellen Stand bist dass du alle Änderung kennst in deinem Bereich und so weiter aber

00:08:56: bitte geh nicht davon aus dass Leute dir die Bude einrennen

00:09:00: nur weil du mal ein paar krasse Bagatelle geschrieben hast oder weil du mein Papa wieder gehalten hast das wird so nicht funktionieren bzw das wird nur in einem ganz überschaubaren Teil so funktionieren weil nämlich mittlerweile wir

00:09:14: angekommen sind im Jahr 2021 und

00:09:17: mittlerweile sind die Leute auch in Social Media und im Online-Marketing generell so ein bisschen erzogen worden dass sie schon verstanden haben alles klar.

00:09:26: Ich erwarte jetzt aber auch wirklich ganz konkret dass mich das weiterbringt.

00:09:30: Na und einfach nur noch so ein bisschen so ein bisschen schwimmen Gerede nach dem Motto hier ist ein bisschen mehrwert machen kannst und ich freue mich schon über Like da alles blablabla.

00:09:38: Das ist nett aber das funktioniert nicht mehr so richtig wenn du aber den Leuten wirklich sagst oder so und so.

00:09:46: Kannst du agieren um dein Problem zu lösen

00:09:49: und ich kann dir die allerdings zeigen oder mein Produkt kann das oder meine Dienstleistung kann oder mein Kuss kann das was weiß ich dann

00:09:56: sind die Leute wesentlich stärker bereit sich mit dir zu befassen weil du ja die Lösung des Problems in Aussicht stellst.

00:10:04: Ja du solltest natürlich auch die Lösung des Problems haben also wo muss ich falsch verstehen ja du kannst nicht zwischen Videomarketing machen du kannst nicht online marketing machen um letztendlich zu sagen okay ich mache jetzt mal hier irgendwas.

00:10:16: Jetzt hatten wir irgendwas und dann behauptet ich könnte ein Problem lösen ich kann es aber nicht lösen das Problem.

00:10:23: Und dann werden die halt ein wie trotzdem Kunde bei dir und dann lieferst du halt Schrott ab das funktioniert logischerweise auch nicht das heißt also diese Expertise

00:10:31: ja du musst eine vermarktbare expertisa haben als ein merkbares Produkt eine vermarktbare Dienstleistung

00:10:39: Diddl & Social Media organisch oder mit S oder mit einer Content Marketing Strategie oder wie order mit influencer-marketing dass du das entsprechend alles nach vorne bringst das musst du auf jeden Fall haben

00:10:50: ja sonst funktioniert es nicht du kannst nicht den Leuten irgendwas vom Pferd erzählen und die merken 30 schnell dass du keine Ahnung hast

00:10:58: ja also wenn es nicht vorgemerkt haben aufgrund dessen was du so versetzen Sachen inzwischen wieder von dir gibst aber dass du andere Geschichte.

00:11:04: Du wirst nur mit mehr finde ich vollkommen du musst dafür sorgen dass die Leute verstehen dass du ein Problem lösen kannst also zeig den Leute zeig den Leuten deine Expertise ja auf jeden Fall aber achte ihr darauf.

00:11:17: Dass du ihm bewusst machst dass du für sie ein Problem lösen kannst.

00:11:23: Na das ist dann übrigens auch echter ganz konkreter mehrwert der übrigens nicht relativ ist.

00:11:29: Denn wenn du ein konkretes Problem lösen kannst und das entsprechend den Leuten vermitteln kannst dass du es lösen kannst dann wird aus diesem abstrakten relative mehrwert

00:11:39: ganz schnell eine konkrete Sache.

00:11:42: Tobias Einkaufsleiter mehrwert ja aber eine konkrete Herangehensweise eine konkrete Strategie mit der du quasi letztendlich den Leuten das Problem wirklich aus der Welt schaffen kannst und das ist es ja was sie was die Menschen egal welchen Bereich du tätig bist wenn du es so schon vIDEOAKTIV bist um dort

00:11:59: Kunden zu gewinnen Reichweite zu generieren Lied zu generieren Entgelt spintso zu generieren wenn das alles entschieden SocialMedia dann

00:12:08: musst du definitiv so agieren das auch klar wird dass Du letztendlich in deinem Bereich.

00:12:14: Mit die Nummer eins aber schon jemand bist der sich extrem auskennt ja weil sonst haut das nicht hin denn sonst ist es wieder nur irgendwelche mehrwert relativ und nicht durchschaubar nicht greifbar nicht qualifizierter für andere.

00:12:28: Na das heißt wenn du ein Problem lösen kannst dann wird sofort klar.

00:12:32: Was der konkrete Nutzen ist was der Vorteil an dir ist der Vorteil an deiner Arbeit an deinem Produkt dann ist Shop seid Dienstleistung und dann sieht das auch jeder sofort als ganz konkreter mehrwert

00:12:44: Mit dem er oder sie tatsächlich etwas anfangen kann denn darum geht's ja ich mal ganz im Ernst ja irgendwelche Anleitungen.

00:12:51: Ja wie du es machen könntest oder was Du machen solltest die gibt's ja ohne Ende im Internet ja und viele davon sind auch gut ja manche nicht so aber viele sind gut gearbeitet aber auch seit an mit Anleitung aber der.

00:13:02: Eigentliche Schritt für einen potentiellen für eine.

00:13:05: Person die potenziell mit dir arbeitet oder dein Produkt kauft oder deine Dienstleistung erstellen in Anspruch nimmt das kann doch nur der zweite Schritt sein.

00:13:13: Dass die Person wirklich sein okay ich habe ein Problem ich möchte ich lösen zack zulässig dass der ganzen bis wann spielt du hast einen Bastelshop einen Shop für online Onlineshop für Sneaker da kann man nicht Menschen ran die jetzt sagen.

00:13:26: Ich brauche etwas zu essen die mir ein Problem und sagen ich brauche jetzt ein Sneaker

00:13:30: brauche neue Schuhe her warum noch immer weil sie keine mehr haben oder weil sie noch 20 brauchen keine Ahnung oder gehen Sie den Shop und suchen sich zurecht zieht 123 Modelle aus eben was ich sagen genau das brauche ich jetzt und dieser

00:13:41: Shop hier Zeit jetzt für mich die konkrete Problemlösung nämlich genau diese Schuhe in genau der Größe mit genau den Versandkosten und genau den Lieferzeitraum.

00:13:52: Problem gelöst fertig

00:13:53: und das ist das was du auch bieten musst damit die Leute entsprechend das ganze hinbekommen natürlich ist jetzt diese dieser Vergleich die Analogie mit dem Schuhladen etwas simpel wird z.b. Beratungsdienstleistung macht dann dauert das ein bisschen länger aber den Probanden Software-Tool bei einem

00:14:10: bei dem Produkt ist es quasi auch genauso dass du so vorgehst ein Schuh ist ja ein Produkt und deswegen wollte ich das noch mal hier

00:14:17: kurz andeuten deswegen ganz wichtig glaub bitte nicht an das Social Media Märchen vom mehrwert oder generell das Online-Marketing Märchen von Merve sondern

00:14:27: löse die Probleme der Zielgruppe

00:14:29: weil das genau das ist was die Zielgruppe will das ist das was jeder Mensch will und irgendwann kommt für jeden und jede der Zeitpunkt wo er oder sie nicht mehr.

00:14:40: Mit Anleitungen hantieren möchte nicht mehr mit Sachen

00:14:44: vom Hörensagen nicht mehr mit Sachen die er wo gelesen hat sondern irgendwann kommt für jeden der Zeitpunkt wo er oder sie tatsächlich einen konkreten Fahrplan haben möchte und dann solltest du

00:14:55: dein Produkt deine Dienstleistung in der Lage sein diesen konkreten Fahrplan zu liefern und das ganze kannst du wunderbar mit Social-Media-Marketing auf.

00:15:05: Wärmen aufpumpen anheizen du musst aber dich verabschieden von dieser von dieser Laschen.

00:15:12: Indifferenten unverbindlichen mehrwert geschichte denn nur mit mehrwert kommst du nicht weit nur mit Merve da kannst vielleicht ein Buch schreiben ja oder sowas und das dann in veröffentlichen ist auch ganz okay wenn das dein Ding ist aber wenn du wirklich wirklich.

00:15:27: Eine eine eine eine Dienstleistung abgefahren möchtest oder Kunden gewinnen willst oder auch Reichweite und Co dann solltest du wirklich einfach anfangen die Probleme der Menschen.

00:15:37: Wirklich seriös lösen zu wollen und dafür zu sorgen dass Sie erkennen dass du derjenige bist diejenige bist der die diese Probleme lösen kannst.

00:15:47: Tz

00:15:47: Und wenn du sagst du brauchst Unterstützung dabei genau sowas zu erreichen also dein Social-Media-Marketing so zu optimieren damit Du tatsächlich exakt die Leute Internet die Gruppe erreichst für die deine Produkte und Dienstleistung perfekt geeignet sind.

00:16:01: Weil du halt deren Probleme lösen kannst und die auch bereit sind dann der Preise zu bezahlen dann gehe jetzt auf Björn tantau. Com Schrägstrich Termin Björn Tantau mit OE

00:16:09: punkt.com richtig Termin trage ich dort ein für ein kostenloses Beratungsgespräch mit mir und ich verrate dir wie du die richtigen Social Media Marketing Methoden in deinem Geschäft nutzt damit du als selbständiger selbständige Unternehmen Unternehmerin oder Leiter Leiterin einer Marketingabteilung schneller und besser eskaliert und deine Ziele mit Social Media Marketing

00:16:33: einfach besser erreicht also Björn Tantau. Com.

00:16:38: Richtig Termin meld dich bei mir bewirkt dich jetzt auf das kostenlose Beratungsgespräch wir hören uns dann wieder in einer weiteren Folge meines Podcasts oder viel besser direkt im Beratungsgespräch.