Warum du mit Social Media Fachbegriffen potenzielle Kunden verscheuchst

00:00:00: Hallo herzlich willkommen zu dieser Folge der Social Media Marketing Podcasts mein Name ist Björn tantau und bei mir geht's heute um das Thema warum du mit Social Media Fachbegriffen potenzielle Kunden.

00:00:13: Verscheuchst und bevor wir uns dieser spannend Folge Batman geht's mal wieder um das Feedback aus der letzten Folge bzw diesmal.

00:00:21: Auf der vorletzten Folge der letzte Folge hatten wir den Instagram small business Podcast vergaß auch Feedback jede Menge aber das Feedback zur Folge davor mit dem Titel warum Reziprozität in Social Media dobring funktioniert

00:00:34: das war sehr interessant.

00:00:35: Hatte ich ja gedacht ehrlich gesagt hat da war ich davon ausgegangen dass das Feedback dort eher so ein bisschen ja negativ ist nach dem Motto ja ist doch Quatsch hast Du erzählt man muss viel geben dann muss sie konnte ein produzieren und so weiter damit das überhaupt funktioniert

00:00:50: das Gegenteil war der Fall viele Leute fühlten sich offensichtlich in dem was ich in der Folge gesagt habe.

00:00:57: Bestätigt das heißt offensichtlich ist es so dass viele mit diesem Thema ich muss ganz viel geben und es kommt doch nicht so viel zurück.

00:01:05: Ein Problem haben bzw dass viele gemerkt haben ok wenn ich immer nur gebe gebe gäbe dann erziehe ich auch die Zielgruppe.

00:01:12: Ein Stück weit in diese Richtung nehme ich dass sie alles nur noch gratis haben wollen dass Sie nicht bereit sind für der hätte ich guten Sachen.

00:01:20: Zum Beispiel Geld zu bezahlen oder zumindest der Kooperation zu machen das war schon sehr überraschend wie ich wie ich finde es zeigt auch mir wieder dass ich auf richtigen Weg bin

00:01:28: das zeigt auf mir dass die Leute da draußen genauso über dieses Thema denken denn Reziprozität

00:01:34: ist halt so ne du kannst die vorher noch mal nachhören das war Folge 182 Titel warum Reziprozität in Social Media nur bedingt funktioniert es war es ist mir in den letzten Jahren schon

00:01:45: deutlich klarer geworden dass es hat Elli so ist das auch

00:01:49: wenn du die richtigen Leute als Kunden ansprechen möchtest dass es mehr Sinn macht wenn du tatsächlich dich in der Art und Weise funktionierst und dort Poster und jetzt erst dass Du entsprechend auch so rüber kommst dass du wirklich ein Profi bist ein Experte eine Expertin

00:02:05: na und diese das Feedback zu der Folge hat tatsächlich relativ also.

00:02:10: Kann ich gut ich war überrascht und überrascht angenehm überrascht und muss sagen ja offensichtlich ist

00:02:17: das was ich erstens mir überlegt habe so wie ich selber vorgehe und das was die Aussage ist korrekt und deswegen logischerweise über die auch so weitermachen und kann auch allen anderen.

00:02:28: Das noch nicht gehört haben sagen okay hört die Folge mal an und dann.

00:02:36: Bild euch selber euer Urteil aber über den feststellen da ist schon eine ganze Menge war es mit dran dass so Feedback von der Folge 185 Warum Reziprozität in Social Media nur bedingt funktioniert

00:02:48: kommen wir jetzt zur aktuellen Folge warum du mit Social Media Fachbegriffen potenzielle Kunden verscheuchst

00:02:56: damit das eine mal klar ist ja also ich

00:02:59: schick das jetzt kurz vorweg ja natürlich ist Social Media marketing online marketing und so weiter das sind natürlich englische Begriffe die dem Englischen der englischen Sprache entlehnt sind und so entsprechend auch nicht eingedeutscht

00:03:13: werden also bei Social-Media-Marketing wird's noch gehen Vermarktung.

00:03:19: Mit sozialen Medien oder Vermarktung von sozialen Medien oder Vermarktung in sozialen Medien das wird noch gehen bei Online-Marketing wird schon bisschen schwieriger

00:03:29: können wir sagen MARKETING im Internet aber Internet ist ja auch schon ein englischsprachiger Begriff das heißt es geht hier heute nicht darum Anglizismen

00:03:39: perse zu verurteilen das ist nicht meine Absicht Anglizismen gibt der ganze Menge also Anglizismen der nicht weiß was wenn du nicht weißt was ein anglicismos ist ein eingedeutschtes Wort viele sagen immer gerne Handy wäre ein Antlitz Ismus Handy ist keiner mit Ismus Handy ist ein

00:03:57: ein Fantasie ein Kunstwort denn im englischsprachigen Sprachraum als in englische Sprache und gibt es das Wort

00:04:05: Mandy überhaupt nicht da heißt es cell phone oder mobile phone am Handy ist eine deutsche Erfindung deswegen ist es keine Magnetismus aber natürlich sowas

00:04:15: sowas wie Social-Media-Marketing ist natürlich eigentlich an eine tismus ein Wort aus dem Englischen das im deutschen letztendlich eine Bedeutung hat aber nicht.

00:04:25: Für Deutsch übersetzt wurde denke ganze Menge vor und ist auch okay.

00:04:29: Wie gesagt das wollen wir heute nicht verurteilen mir ist heute wichtig davon zu sprechen dass Du entsprechend.

00:04:36: Kunden verlieren kannst die du eigentlich bekommen würdest wenn du in Social Media oder auch im Online-Marketing so von oben herab sprichst denn.

00:04:47: Und das ist ein ganz klarer Faktor viele verwechseln halt das Nutzen von Fachbegriffen damit dass sie irgendwie Fachwissen

00:04:59: simulieren wollen Fachwissen zeigen wollen das ist nicht der Fall viele Menschen.

00:05:05: Empfinden ist halt als dass man von oben herab behandelt wird wenn man.

00:05:09: Von demgegenüber mit solchen Anglizismen solchen Fachbegriffen eingedeckt wird das ist einfach so er ist heißt jetzt wird erstmal gar nichts dass wir reden doch noch gar nicht von bestimmten Situationen in denen wir sind bereden einfach davon dass es darum geht

00:05:24: wie man mit Kunden spricht damit Kunden ein verstehen damit er so wie man mit potenziellen Kunden spricht damit sie einen besser verstehen

00:05:32: damit man entsprechend auch die Leute als Kunde.

00:05:35: Gewinnt es mag ein paar Leute geben die sich von Fachchinesisch beeindrucken lassen aber die meisten Kunden wollen Ergebnisse sehen

00:05:44: und wollen diese Ergebnisse auch verstehen und jemanden schwindelig labern mit 50 Millionen Fachbegriffen aus dem englischsprachigen Raum den jemand vielleicht gar nicht versteht das bringt nichts simples Beispiel es kann sein dass du mal mit Leuten zu tun hast.

00:05:59: Die auch in Führungspositionen sind.

00:06:01: Die aber trotzdem was gegen diese Begriffe haben oder sie auch nicht verstehen das mag vielleicht bei Online Marketing oder Internet Marketing oder Social Media

00:06:10: Marketing noch funktionieren spätestens aber wenn Du beispielsweise im Bereich Social Media jemanden davon überzeugen will.

00:06:17: Wild dass du ihn oder sieht betreust in Sachen Facebook

00:06:22: advertising also Facebook Werbung hört der fängt schon mal an mit Facebook Ads ich habe so oft erlebt dass Leute

00:06:30: Betty Facebook es lesen mir erzählt dass sie erstmal bei ADS erstmal ADHS denken also Aufmerksamkeitsdefizitsyndrom oder wie das heißt das kann passieren wenn Leute ein nicht wissen was es sind das ST

00:06:44: Abkürzung von Apple time and also advertising Werbung danet und dann wirds halt erst das wissen manche Leute nicht auch wenn sie möglicherweise geschäftsführer.

00:06:53: Einer mittelständischen Firma sind sie wissen das nicht weil sie das nicht wissen müssen.

00:06:58: Weil sie dafür ihre Leute haben wenn du aber so jemanden als Kunden gewinnen möchtest und du erzählst du mir was von Facebook Ads und lookalike audiences.

00:07:06: Und swingtime und so weiter und dann sagt die Person vielleicht zur Hälfte der Zieten der da ist ja nicht ganz dicht ist er besoffen oder was wer was soll das denn.

00:07:16: Und das kann dazu führen dass du diese Person entsprechend für die ist und oder Garniers gewinnt den für den normalen Kunden wird das eher unsympathisch.

00:07:26: Der normale Kunde den du gewinnen möchtest weil der normale Kunde.

00:07:30: Geschäftsführer von einem mittelständischen Handwerksbetrieb ist bei dir in der Stadt mit keine Ahnung oder 50 Angestellten oder sowas oder auch was anderes der weiß das vielleicht nicht was mit wedding time der weiß vielleicht nicht dass es.

00:07:44: Eine Custom audience size oder lookalike audience du weißt ja alles nicht aber er weiß.

00:07:49: Er hat gehört dass er mit Werbung auf Facebook Leute aus der Zielgruppe erreicht und dann will er jemanden haben der das für ihn macht oder eben sogar beibringt.

00:07:58: Das heißt wenn du jetzt da vorstellig bist und den Pitch machst um Info das auch ganz geil pitch übrigens habe ich noch nicht gelesen dass jemand Peach PI tschg schrieben hat das heißt doch schon dass die Person irgendwo aufgeschnappt hat aber gar nichts Englisch mächtig I ich nicht weiß was ein Patches

00:08:15: Pitch ist wenn du irgendwo rein gehst und dich dort präsentierst und gern den Auftrag haben möchtest ja in der Agenturen so wunderbar kannst du gerne sagen erläutere die Patch immer wieder.

00:08:26: Normale Menschen kennen vielleicht vom Basketball von Baseball sorry oder von diesem 5 Liter 1 Liter Getränke

00:08:34: Ungetüm basso in amerikanischen bars bekommst der sogenannte

00:08:38: Pizza aber das ist nur eins und Beispiel wo Leute entsprechend gar nicht wissen was sie da reden weil sie es falsch schreiben das war auf Facebook von Kommentar dafür immer von seinem Pitch und es über Pilz mit P its.ch das ist natürlich ein bisschen lustig aber auch zeigt natürlich dass die Person gar nicht weiß was er oder sie da erzählt

00:08:55: ja bzw er will mit Fachbegriffen um sich schmeißen macht es aber sogar falsch indem

00:09:01: Punkt willst du da peinlich ich habe auch schon Präsentation gesehen Präsentation gesehen wo Leute mit Fachbegriffen um sich schmeißen wollten und dann die Fachbegriffe falsch geschrieben haben Leute aber im Publikum die Fachbegriffe richtig konnten

00:09:15: dann wirds halt schnell peinlich und wenn du in ein Gefäß muss

00:09:18: nee möchte den aber falsch Transport hier ist bei einem potenziellen Kunden und der Kunde oder jemand im Umkreis Kunden merkt das ganze dann ist das natürlich ein Bumerang für dich ja das geht nach hinten los insofern.

00:09:29: Überlegen was du sagst

00:09:31: völlig klar in der eigenen Blase ist das kein Thema wenn du bei der Konferenz bist ja und da geht's zum Social-Media-Marketing oder bei dem Gespräch unter Kollegen dann ist das alles kein Thema wenn du auf der Konferenz bist kannst du natürlich voll custom audience sprechen

00:09:46: oder von look alike audience.

00:09:48: Oder von Social-Media-Marketing oder von tiktok ads oder vom alles möglich was ergibt das kannst du machen weil dann bist du ja unter deinesgleichen

00:09:57: dann verstehen die Leute dich ja weil ihr in der Blase seit aber und es ist ein ganz schwieriger Faktor von vielen Leuten die auch sagen soll ja ich mache mich jetzt selbstständig mit irgendwas die wissen halt nicht dass man so nicht verkaufen kann.

00:10:10: Verkaufen heißt nicht

00:10:11: den Leuten irgendwie die Fachbegriffe um die Ohren zu hauen verkaufen heißt dass du in der Sprache des Kunden sprichst und wenn der Kunde halt Sprache Ex hat

00:10:20: dann musst du auch Sprachen sprechen wenn der Kunde sprach ist soll hat musst du auch Sprache versprechen und wenn der Kunde Sprache Z hat Überraschung dann musst du auch Sprache

00:10:30: z sprechen wenn du mich dann konnte Sprache Z hat und du sprichst Sprache X dann haut das nicht hin oder hast du mal versucht.

00:10:38: In einem Land leben die Sprache Null komma gar nicht kennst etwas komplexeres zu machen als ein Brötchen zu bestellen

00:10:44: das wird nicht hinhaut ne also Essen bestellen das kriegt nur noch hin wenn du in Paris sitzt und Bilder Französisch noch etwas anderes kannst aber wenn es darum geht dass du dort ein Job z.b. finden möchtest dann haut das nicht hin da ist die Sprache halt eine Barriere und so ist es mit diesem kleinen Begriffen auch

00:11:00: nimm lieber im Gespräch mit dem Kunden Begriffe die einfach sind ja versuche die englischen Begriffe um zu ändern wenn es funktioniert z.b. kannst du bei.

00:11:15: Social Media kannst du heute sagen soziale Medien und bei der custom audience kannst du sagen angepasste Zielgruppen denn genau das sind Sie angepasste Zielgruppen custom customized und.

00:11:26: Audience Zielgruppe ganz wichtig.

00:11:29: Höhere Fachprüfung um dich schmeißt auch niemals customer audience sagen hätte ich auch gelegentlich weil es mich keine customer-oriented sind

00:11:37: es sind Kasse Lordi ganzes angepasste Zielgruppen

00:11:40: Und wenn du jemanden der nicht weißt was custom ist und customized wenn du nicht weißt wenn jemand mit dir spricht und du weißt er war der weiß nicht was eine Audienz ist der weiß auch was der angepasste Zielgruppe ist

00:11:50: kannst ihm sagen okay wir nehmen den Facebook Pixel ne Pixel ist auch ein englisches Wort ist aber auf auf Deutsch letztendlich das gleiche Wort der Pixel kannst du auch hier sagen wir nehmen das Facebook checking dass dass das tracking system was auch wenn Englisch wäre du kannst sagen dann ist das facebook nach verfolgungssystem

00:12:09: das implementiert man mit einem kleinen mit dem kleinen Text auf der eigenen Seite und wenn dieser Text aufgerufen wird

00:12:15: dann weiß Facebook entsprechend okay da ist jemand der gerade auf der Seite ist der ist aber gleichzeitig Facebook Mitglied und dann kann man diese Person auf Facebook mit Werbung wieder erreichen

00:12:25: habe jetzt gerade das Thema Re-Targeting und Pixel entsprechend einmal erklärt ohne wie targeting und ohne Pixel zu nutzen ne das geht

00:12:34: das geht und es wird sich für dich lohnen wenn dein potentieller Kunde versteht dich dann schneller wie du ihm helfen willst denn entgegen der.

00:12:44: Weitläufigen Annahme dass ist halt angeblich reicht das ein guter Verkäufer angeblich die Leute einfach in den Boden labert das ist nicht so.

00:12:53: Ist nicht so die Leute wird schon relativ genau zu wenn es eine bestimmte Summe an Beiträgen also annanan investitionsnummer erreicht dann Handy schon ganz gut zu und dann musst du auch sprechen

00:13:06: die Sprache bei dir anpassen können und da musst du auch an dir arbeiten.

00:13:11: Und wenn du heute halt verstehen wie du ihn helfen willst damit ein Ergebnis X produziert wird dann ist es für die Leute viel einfacher diesen

00:13:20: Werdegang zum Ergebnis nachzuvollziehen und dann sagen die Leute auch okay das leuchtet ein das verstehe ich das macht Sinn so machen wir das.

00:13:29: Wird das ist viel einfacher als wenn du sagst er wir machen jetzt hier wir machen jetzt hier erstmal Re-Targeting und Sterne Pixel auf 30 Tage einer mit die Custom audience möglichst maximice wird und dann gucken wir einfach wie die

00:13:42: Spediteur Linshalm auf der Seite ist wenn sie auf der Landing Page wenn die Conversion super ist

00:13:47: dann können wir auch ein bisschen tiefer in die analyze reingehen und da ist bei mir was machen ihr habt das klingt vielleicht ganz geil wenn du ein wieso Lager Turm aus beeindrucken möchtest auf einer Party das klingt ja auch ganz geil wenn du LW

00:13:59: andere Leute beeindrucken willst sie selber kein Plan haben aber wenn du einen Kunden gewinnen möchtest der entsprechend.

00:14:05: Dir Geld geben soll dann macht es Sinn dass du dich da etwas anpasst und die Sprache des Kunden

00:14:13: sprichst mit der Kunde ist halt genervt von der ersten Lexikon nachschlagen muss um zu gucken was das Ganze heiße Kunde ist halt genervt wenn du halt XV bist denn er mit ehrlichen Fachbegriffen voll kleistern vol der ist einfach genervt der Kunde und dann

00:14:27: digital nicht zu Dir da geht er halt zu dem anderen der entsprechenden es einfach erklärt und wenn wir noch mal eins ganz klar festhalten hier nicht die Leute

00:14:35: Mit dem höchsten IQ und mit dem krassesten studieren aber die erfolgreichsten Menschen sondern die Leute die es schaffen.

00:14:42: Etwas zu machen etwas zu tun oder etwas zu entwickeln was möglichst einfach zu verstehen ist.

00:14:48: Das simpel also Bill Gates Zuckerberg Steve Jobs dem alle ihr Studium nichts zu Ende gemacht alle abgebrochen aber Steve Jobs hat es hat verstanden den Leuten

00:14:57: einfache Dinge zu geben die sie sofort kapieren mein telefon da sind zwei Knöpfe dran kann telefonieren surfen wunderbar bei mir Finger bedienen klappt ja.

00:15:06: Bill Gates hat es halt geschafft einfach simple Stew zu bauen mit dem ein Computer mehr oder weniger

00:15:13: störungsfrei läuft okay kein gutes Beispiel und Massaker ist geschafft einfach ein Netzwerk zu bauen in dem Leute sich egal wo Sie sind austauschen können und.

00:15:23: Ja richtig in Verbindung bleiben können ja ich sage auch nicht sich Connect Connect uns auch wieder so ein dickes muss nein sich verbinden heißt es auf deutsch.

00:15:33: Wie gesagt es geht nicht um angepisst Madison persee es geht darum.

00:15:38: Generell darauf hinzuweisen das ist die halt Nachteile bringen kann wenn du es nicht schaffst die Sprache deines.

00:15:43: Kunden zu sprechen und ja ich weiß ne ich weiß dass es bei MARKETING schwierig ist denn es sind ja Disziplin

00:15:51: die im englischsprachigen Raum mehr der weniger entstanden sind oder groß geworden sind aber warum kann man nicht von sozialen Medien sprechen oder von angepassten Zielgruppen.

00:16:00: Warum nicht oder von Zielgruppen die so ähnlich aussehen wie andere Zielgruppen lookalike audiences kann man auch machen ich meine das ist doch das

00:16:08: tut doch nicht weh wenn man das so macht und der Kunde versteht unsagbar ok so funktioniert das ja ok die ICQ ist also angepasst nach den Verhaltensweisen der Leuten auf meiner Internetseite.

00:16:19: Genau.

00:16:20: Der custom audience okay das eine Custom audience habe ich gecheckt kann ja auch sein dass der Kunde durch Dich überhaupt erst versteht was eine Custom audience ist aber das ist doch geil.

00:16:30: Wenn der Kunde von dir schon vorab so ein so ein so ein Bonus bekommt dass Du entsprechend da rein gehst und den Kunden schon im Gespräch entsprechend.

00:16:39: Vermittelt dass du es so gut drauf hast dass du auf die schwierigen komplexen Sache

00:16:44: Sachen einfach unterbrechen kannst um dann entsprechend auch beim Kunden das ganz einfach zu implementieren denn kompliziert das braucht keiner.

00:16:52: Auch Menschen mögen ist kein einfach das so wie Wasser auch Wasser geht immer den Weg des geringsten Widerstandes und.

00:17:00: Einfach ist halt so kompliziert Stadt nicht familienspruch schaff stammt von Ralf Schmitz an dieser Stelle schönen Gruß nach Köln oder Mallorca wo er gerade ist.

00:17:10: Einfach zu kompliziert und deswegen muss es noch einfacher werden und das musst Du entsprechend auch machen bei dir nicht nur bei deinen Kunden also generell auch in den Social Media überhaupt als überall da wo du argumentierst du auftrittst.

00:17:23: Sofern du nicht in irgendwie einer einer einer einer super Blase bist also so ein.

00:17:28: Bin ich gerade in so einer Facebookgruppe wisst wo sich halt nur die krassesten Agentur Typen treffen die alle nur keine Ahnung Facebook-App machen dann kannst du natürlich die Fachbegriffe rausholen weil alle anderen auch wissen was du meinst dann könnt ihr machen.

00:17:41: Wunderbar aber das ist halt in dem Fall bei den Leuten klappt das.

00:17:47: Aber anderswo klappt das nicht ja es kommt darauf an dass du dich auf deine Zielgruppe in Social Media einschießt dass du dich an die anpasst dass es halt.

00:17:58: Äußerst das ist viel wichtiger

00:18:00: als irgendwie abgehoben zu wirken damit das auch nach außen für dich stimmiger ist erst bringt dir halt nicht dass du ein wie nach außen Andy abgehoben wird also erkennt ja voll kriegt der Fall hammerhart wieder so redet was er sagt er hat zwar kein Wort verstanden aber es klingt super

00:18:14: das haut auf Dauer nicht hin ich weiß es wird gerne so geriert so gerne so getan

00:18:19: in der Welt als ob dieses geschwollene abgehobene als ob das wirklich was bringt.

00:18:24: Aber nun mal genau guckst wenn du mal genau guckst welche Leute jetzt richtig wirklich reich geworden sind welche Leute wirklich erfolgreich geworden sind.

00:18:33: Das sind oft nicht diejenigen die sich am gewählten ausdrücken können das sind oft Leute die entsprechend sich überhaupt nicht gewählt ausdrücken können oder ich will auch nicht zu dir sagen dass du jetzt irgendwie welche Nation abdriften sollst aber.

00:18:47: Aber es kann schon Sinn machen dich auf dein Gegenüber einzustellen und die Sprache des Konsument ich weiß das sage auch immer alle

00:18:54: dass sie das tun das sag noch mal dass sie ihre kundenbrille aufsetzen das weiß ich aber die wenigsten tun das.

00:19:00: Die wenigsten tun das wirklich ja also ich kenne Fälle wo es halt Firmen gibt.

00:19:05: Wir sprechen mit einem Release also leads Neukunden Kontakte mit Nikon Kontakten Zuge.

00:19:12: Mich zu gsch sondern die wirklich viele Neukunden Kontakte bekommen aber diese neue Kundenkontakte einfach nicht ab telefonieren.

00:19:22: Dann klappt das halt nicht mit dem Neukundengeschäft ganz simpel also.

00:19:27: Auch wenn viele immer so erzählt wird ja du musst Anbieter haben zu Kassel cartorio versagen und die Agentur braun schon Zähne und ihr hierher musst du immer ganz geil dafür tun den Rücken nein musst du nicht immer wenn es passt ja

00:19:39: wenn du mit jemanden sprichst das merkst Du richtig schnell wenn der Kunde auch schon fortgeschritten ist wenn der Kunde jetzt von dir vielleicht.

00:19:47: Eine Instagram Shopping Integration möchte oder sowas was ein bisschen tiefer geht als das

00:19:52: oberflächliche Facebook Werbegeschäft ja dann kannst du mal sagen okay dann

00:19:58: packe ich mal die Fachbegriffe aus weil dann auch der gegenüber dich merkt dass du auch kein Anfänger bist weil das ist ja auch die Gefahr dass jemand halt merkt dass du entweder keine Ahnung erst & I Facebook eingeschalten hast das darf natürlich auch nicht passieren aber deswegen sage ich ja stell dich auf die Leute ein wie sie entsprechend drauf sind

00:20:15: damit das auch ganz für dich da bitte sagt das Ganze für dich stimmig ist denn du möchtest ja bei deinem Kunden ankommen

00:20:22: potenzielle Kunden davon abgestoßen werden ja da kriegst du auch kein gültiges Feedback die Tal der vier nicht mit dir reden aber mit anderen Leuten.

00:20:31: Später darüber und empfehlen dich eben nicht weiter

00:20:34: das einzige wo du denn empfohlen wirst ist im Kontext bullshitbingo nach dem Motto so was wir letzte Woche war ich wieder auf der Konferenz und da war dieser Typ und der hat mich dann ARD Stunde voll Geduld mit bullshitbingo und hast du nicht gesehen ja.

00:20:48: Mit Puschel auf den Agentur Bingo werden ja Leute auch schon verarscht mittlerweile da bitte verzeih die Wortwahl aber so ist es sie werden wirklich verarscht damit.

00:20:56: Und das gilt natürlich nicht nur für Social-Media-Marketing das gilt natürlich auch für alle Bereiche des Marketings und natürlich auch nachher.

00:21:05: Auch die ganze Kommunikation mit deinen Kunden und so weiter wie du vorwärts gehst das heißt ich gehe besser

00:21:12: du dich auf deine Kunden einstellst und je weniger du sie verwirrst desto mehr von ihnen wirst du gewinnen denn dieses verwirrungs Ding dieses verwirrungs Auslöser für Leute einfach nicht weiter wissen.

00:21:25: Wenn sie mit jemanden sprichst und der

00:21:27: dafür spricht dauert fünf Minuten und dem ersten Satz in der ersten 60 Sekunden machst du Emmy schon so drei vier fünf Sachen die Decke über die versteht die Person steigt aus.

00:21:36: Die Person steigt aus geistig die ist weg die Sie vielleicht noch so aus als wird sie zuhören aber sie hört nicht mehr zu ja und wenn sie ausgestiegen ist

00:21:45: ist sie für dich bei dem an dem Punkt als Kunde verloren übrigens nicht nur visavi also nicht nur Angesicht zu Angesicht ne also visavi auch kein Anglizismus aber ein Einfall den einen an Francis muss heißt das so ein französisches Wort.

00:21:59: Eingedeutscht natürlich ganz Klar

00:22:01: solche Worte die Frauen die wo das kannst du auf jeden Fall sagen wenn du zum Kunden Rendevous haben willst oder Garage was auch ein französisches Wort ist eingedeutscht ist das kannst du auf jeden Fall machen wenn es so passt aber halt.

00:22:15: Begriffe die wirklich tief drin sind groß und Fachwissen geht und wo der.

00:22:21: Gegenüber vielleicht nicht weiß was du sagst lieber Abstand nehmen und versuchen das Ganze zu beschreiben zu umschreiben du kannst dann auch mit der Beschreibung letztendlich im Gespräch entweder am Telefon

00:22:31: oder wir suchen z.b. oder halt 11 persönlich.

00:22:36: Kannst du in diesem Gespräch schon damit überzeugen dass du diesen Fachbegriff.

00:22:41: Richtig einsortieren kannst und richtig eindeutschen kannst dann auch das können die wenigsten also bzw lange so viele können das nicht.

00:22:50: Wenn du magst ihr was ist denn lookalike audience beschreib doch mal.

00:22:54: Findet ihr einfach so ja die macht man dann auf der custom audience und dann kriege ich da Reichweite und so weiter aber die wissen gar nicht dass Facebook hingeht und aus der custom audience statistische Zwillinge.

00:23:05: Raus sucht die auch bei Facebook aktiv sind in dem Gesamtnetzwerk je nachdem in welchem Land du aktiv bist.

00:23:13: Und dann entsprechend da diese look alike audience macht also eine eine Zielgruppe aus statistischen Zwilling ja von der angepassten Zielgruppe.

00:23:20: Das wissen viele gar nicht bzw sie wissen was sie bekommen als Ergebnis aber Sie wissen nicht wie sie hinkommen und sie wissen auch nicht.

00:23:27: Was das Ganze eilig dahintersteckt die Techniker Müller viel nicht wissen aber wer ist halt wissen will bei dem macht es Sinn dass du es einfach erklärst und noch mal hier besser du dich auf deine Kunden einstellst und je weniger du sie verwirrst.

00:23:40: Desto mehr von ihnen wirst du gewinnen.

00:23:43: So einfach ist das und wenn du Hilfe dabei willst dein Social-Media-Marketing so zu optimieren damit Du in Zukunft tatsächlich exakt die Leute in deine Zielgruppe erreicht für die deine Produkte und Dienstleistungen perfekt geeignet sind und die auch bereit sind.

00:23:57: Ganz wichtig deine Preise zu bezahlen dann gehe jetzt auf Björn tantau. Com Schrägstrich Termin

00:24:03: trag Dich dort jetzt ein für ein kostenloses schattiges ist Erstgespräch bei mir und ich kann dir genau verraten wie du die richtige Social Media Marketing Methoden

00:24:13: in deinem Geschäft implementiert damit du schneller und besser skalieren kannst und

00:24:17: deine Ziele mit Social-Media-Marketing erreicht also Björn tantau. Com Schrägstrich Termin meld dich bei mir.

00:24:25: Beweg dich auf das kostenlose Erstgespräch und wir hören uns dann in der nächsten Folge des Podcast bis dann viel Erfolg mach's gut.