SOCIAL MEDIA MARKETING mit Björn Tantau

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5 Tipps zum Umgang mit negativen Kommentaren in Social Media

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Hast du mit negativen Kommentaren in Social Media zu kämpfen? Fakt ist, dass es immer wieder passiert, dass Menschen mit dir oder deinen Inhalten nicht einverstanden sind und sich dann entsprechend äußern. Ganz wichtig: Kommentare sind in erster Linie nichts anderes als Feedback deiner Community, mit du umgehen können musst. Es bringt nichts, wenn du dir negative Kommentare zu Herzen nimmst und deswegen an dir zweifelst. Stattdessen brauchst du einen Plan, der dir zeigt, wie du auf solche Kommentare reagierst und wie du darauf sogar noch Kapital schlagen kannst. Genau darum geht es in dieser Folge meines Social Media Marketing Podcasts. Ich verrate dir 5 bewährte Tipps zum Umgang mit negativen Kommentaren in Social Media…

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